שאלות ותשובות

שאלות ותשובות

שאלות ותשובות בתחום הסיעוד

לבית הדר ניתן לפנות דרך נציגות של קופ"ח המבטחת הנמצאת בבית חולים בו האדם מאושפז. יש לפנות לרופא / אחות /עו"ס במחלקה בו האדם מאושפז ולבקש המלצה להמשך אשפוז במרכז רפואי גריאטרי . קופת חולים המבטחת מפנה את המסמכים הרפואיים הנדרשים להעברתו של המטופל כולל בקשה לאשפוזו . התשובה על קבלה לאשפוז תועבר לקופת החולים. העברת המטופל לאשפוז בבית הדר באחריות קופת חולים / בני משפחה.

ההשתתפות תלויה בהגדרת סטטוס, ובזכויות המטופל בקופה המבטחת. כאשר קיימת השתתפות התשלום מבוצע בסניפי קופת החולים המבטחת. בדרך כלל אם המטופל הוגדר בסטטוס "שיקום" או "מונשמים"- אין השתתפות של המשפחה, אם הוגדר בסטטוס "סיעוד מורכב"- יש השתתפות, גובה ההשתתפות נקבע על ידי ומול קופת החולים. בסטטוס "סיעודי" ו "תשושי נפש" הזכאות להנחה נקבעת על ידי משרד הבריאות וההשתתפות מתבצעת מול לשכת הבריאות.

לא, האשפוז הוא על בסיס של טופס 17 המונפק לפי ימי אשפוז. כשחולה מתאשפז בבית חולים כללי או אחר יש הודעת סיום אשפוז לקופת חולים המבטחת ולכן יש צורך בפנייה  מחודשת לקופת חולים לצורך אשפוז בבית הדר.

שעות הביקור בין 08:00 עד 21:00 . בשעות הבוקר מתבצעת במחלקות השונות פעילות סיעודית ורפואית נרחבת והמבקרים יידרשו לעתים להמתין מחוץ למחלקה. אנו מבקשים לכבד את פרטיות המטופל המאושפז ביחוד בשעות הבוקר כשניתן טיפול סיעודי ובזמני המנוחה.

לא, אלא רק באישור ממשרד אחות ראשית או אחות כללית.

מתן עזרה בהיגיינה אישית למטופל ניתנת לפי צורך, רחצה מלאה מתבצעת לא פחות משלוש פעמים בשבוע (יום כן/יום לא). רחצה מלאה במקלחת או במיטה מתבצעת לפי שיקול רפואי וסיעודי.

מטופל יורד לישיבה לפי יכולתו האישית ולפי המלצת הצוות הרב מקצועי , כאשר אין התוויית נגד המטופל מקבל עזרה להושבה מחוץ למיטה פעמיים ביממה.

משך האשפוז הוא אינדיבידואלי לכל מטופל בהתאם למצבו ולצרכיו הטיפוליים. ההחלטה על שחרור מהאשפוז מתקבלת בישיבות צוות רב מקצועי בתאום עם קופת החולים המבטחת.

לא, ציוד עזר לניידות משמש את המטופלים במהלך האשפוז בעת שהותם במחלקה בלבד. בעת הכניסה לאשפוז מומלץ לשאול ציוד ניידות מארגוני השאלה כדוגמת יד שרה, לשימוש בעת יציאה לבדיקות, ביקורות רפואיות מחוץ למרכז וביקורים בבית.

מומלץ להביא נעליים סגורות למניעת נפילות ולבטיחות פיזית של המטופל, בגדים נוחים כמו טרנינג וניתן להביא מוצרי הגינה אישית כמו סבון וכלי גילוח אישיים.

• תעודת זהות וכרטיס קופת חולים
• דו"ח רפואי וסיכומי מחלה
• טופס הפנייה לאשפוז של משרד הבריאות (במידה ומופנים על ידי משרד הבריאות)
• שיניים תותבות/ מכשיר שמיעה/ משקפיים/ כלי גילוח
• תמונות משפחה ופרטים אישיים על מנת לקשט את החדר ולצור סביבה ביתית.
• ביגוד: בגדים תחתונים, גרביים, חליפות לקיץ ולחורף, נעליים סגורות לקיץ ולחורף.

על פי חוק זכויות החולה ניתן לקבל העתק מלא של הרשומה הרפואית. על המטופל או האפוטרופוס שלו לפנות למחלקה למידע ורישום רפואי (רשומות רפואיות) ולחתום על טופס ויתור על סודיות רפואית. על האפוטרופוס להציג צו בית משפט המוכיח את היותו אפוטרופוס על גופו של המטופל. צילום הרשומה הרפואית כרוך בתשלום בהתאם למחיר שנקבע על ידי משרד הבריאות. קרוב משפחה או איש אחר אינם רשאים לקבל העתק מהרשומה הרפואית אלא אם יציגו ייפוי כוח וטופס ויתור על סודיות רפואית חתומים בידיי המטופל.

שאלות ותשובות בתחום ריפוי בעיסוק

הריפוי בעיסוק הוא אחד המקצועות הפרא רפואיים, השיקומיים.  כמו שאר המקצועות הללו, גם מטרת הטיפול בריפוי בעיסוק היא השתתפות מרבית של האדם בעיסוקים המשמעותיים עבורו.
הייחודיות של מקצוע זה היא בגישה ההוליסטית הלוקחת בחשבון את היחסים בין האדם, לעיסוקיו, לסביבה בה פועל. בריפוי בעיסוק נעשה שימוש בכלי של "ניתוח פעילות" אשר משקלל את כל הגורמים המשפיעים על הביצוע: יכולות של האדם (פיזית, שכלית, נפשית, תרבותית) – דרישות הפעילות הרצויה (פיזית, שכלית, נפשית, תרבותית) – תנאי הסביבה לביצוע הפעילות (אנושית ופיזית).
לאחר ניתוח הגורמים, הטיפול נשען על תחומי ידע רבים כגון: אנטומיה ופיזיולוגיה, נוירולוגיה, מדעי המוח, פסיכולוגיה ועוד.
הטיפול מתמקד בשיפור מיומנויות (פיזית, שכלית, התנהגותית) שיאפשרו ביצוע של התפקוד שנבחר יחד עם המטופל כעיסוק משמעותי עבורו.
במסגרת הטיפול נבצע או נמליץ על ביצוע שינויים בסביבה שיאפשרו ביצוע אופטימלי.

פגיעה או שינוי במצב הפיזי או הקוגניטיבי של האדם משפיעים ישירות על תפקודו והשתתפותו בעיסוקים והפעילויות היומיומיות המשמעותיים עבורו.
הטיפול בריפוי בעיסוק מתמקד באותן פעילויות המאפשרות לאדם המבוגר השתתפות במארג החיים, התומכות והשומרות על בריאותו ואיכות החיים שלו. פעילויות כגון לבוש, רחצה, בישול, עריכת קניות, השתתפות בפעילויות פנאי, עבודה, לימודים, נהיגה, טיפול בבני משפחה ועוד.
תהליך ההתערבות בריפוי בעיסוק הינו הוליסטי ורחב הקשרים, בטיפול ניתנת התייחסות לפן הפיזי, הקוגניטיבי, הנפשי והרוחני של האדם, כולל התייחסות לסביבתו הקרובה.
חלק בלתי נפרד מהטיפול היא ההדרכה למטופל ומשפחתו כיצד לאפשר השתתפות מרבית בעיסוקים החשובים למטופל ולסביבתו הקרובה.

דוד שלי עבר אירוע מוחי ולא יכול להזיז כלל את היד, מהו ההליך השיקומי ?
תשובה: בתחילת השיקום מבוצעת הערכה של היכולות התנועתיות, התחושתיות והתפקודיות של היד ובהתאם לכך המטופל מתרגל לשיפור תנועתי בדגש על שיפור תפקודי:  שימוש ביד לצורך אכילה, לבוש, שירותים וכן הלאה. במקביל המטופל לומד טכניקות פיצוי או שימוש באביזרי עזר אשר באמצעותן הוא יכול להגיע לעצמאות חלקית עד מלאה ללא שימוש ביד – עד להשגת תנועה שמאפשרת שימוש בשתי הידיים.

באופן פשוט אפשר להגדיר קוגניציה כיכולת שכלית. הקוגניציה כוללת כישורים שונים כמו קשב וריכוז, תפיסה חזותית, שפה, למידה וזיכרון, מודעות ושיפוט, תכנון ובקרה.
ליקוי או ירידה קוגניטיבית הם הפרעה בתפקוד באחד התחומים הנ"ל או יותר. ניתן למדוד את הירידה באמצעות מבחנים קוגניטיביים ולעיתים הליקוי הקוגניטיבי עשוי להסביר ירידה בתפקוד.

ליקויים קוגניטיביים בגיל המבוגר עשויים להשפיע על אופן השתתפותו של הפרט בתפקוד בסיסי ((BADL; התמצאות בסביבתו, לבוש, אכילה, רחצה, היגיינה אישית וכדומה.
הליקויים ישפיעו כמובן גם בתפקודים מורכבים יותר (IADL, AADL); שימוש בגז וחשמל, נטילת תרופות, שימוש בכספים, ניידות בסביבות שונות (בקניון, מעבר חציה), נהיגה וכדומה.
גם השתתפות הפרט בעיסוקי פנאי אשר היו חשובים ומשמעותיים עבורו ובקשר עם סביבתו עלולים להיפגע; טיפול בנכדים, בילויים מחוץ לבית, פתירת תשבצים, משחקי ברידג', קריאת ספר, שימוש במחשב וטלוויזיה ועוד.
רמת ההשפעה על התפקוד תלויה בדרגת החומרה של הליקוי הקוגניטיבי. כאשר הפרט מודע לליקוי ולמגבלות שלו – הדבר עשוי להשפיע אף על הדימוי העצמי שלו ועל תחושת המסוגלות שלו – ובכך להשפיע על הפן הרגשי. לעיתים האדם ואף בני משפחה קרובים מכחישים או מסתירים את הירידה הקוגניטיבית מחשש לפגיעה בכבוד, בעצמאות ובקשר עם הסביבה.
בריפוי בעיסוק אנו מבצעים הערכה מקיפה של המרכיבים הקוגניטיביים ומציבים מטרות טיפול לשיפור או שימור מרכיבים אלה זאת בהתאם לתפקודו הקודם של המטופל, ולפי ההעדפות שלו ושל בני משפחתו.
נתרגל עם המטופל את התפקוד עצמו בסביבה הטבעית או המדמה סביבה טבעית. כמו כן, נספק הדרכה למטופל ולבני משפחתו כיצד להתמודד עם הליקויים המשפיעים על תפקודו. לדוגמא, התאמה של הפעילות והסביבה- ארגון הסביבה באופן כזה שיקל על השתתפותו ויקדם עצמאות, שימוש באסטרטגיות שונות (חיצוניות ופנימיות) על מנת לעקוף את הליקוי.

ירידה בזיכרון נפוצה עם עליית הגיל, במיוחד בזיכרון לטווח קצר. בכדי למנוע סכנות העלולות להיווצר בשל הירידה בזיכרון ולשם הקלה על ההתמודדות עם הירידה, ניתן להשתמש באסטרטגיות שונות:

בישול- ניתן לבשל על כירה חשמלית, כך שבמידה והאדם ישכח לכבות את הגז לא יהיה חשש לדליקה. בנוסף, ניתן להשתמש בטיימר או שעון מעורר כדי לזכור לכבות את התנור/הגז.

תרופות-
מומלץ להשתמש ב"קלמר תרופות" (ניתן לקנות בבית מרקחת וברשתות הפארם) ולסדר בו את התרופות אחת לשבוע, לחלק לבוקר, צהריים וערב לפי המלצת הרופא. את סידור התרופות מומלץ לבצע לפי רשימה מסודרת שתונח עם התרופות ועליה יהיה כתוב בצורה בהירה איזו תרופה ואיזה מינון לאיזו שעה ויום.

קניות-
מומלץ להכין רשימה שתהיה מונחת באופן קבוע על המקרר ולכתוב בה כל פעם שפריט נגמר או כשנזכרים שצריך משהו. לפני ההליכה לחנות מומלץ לארגן את הרשימה כך שתהיה מחולקת לנושאים (פירות וירקות, מוצרי חלב, מוצרי בשר וכו') ואף לסדר אותם לפי הסדר בו הם ממוקמים בחנות (במידה וזו חנות מוכרת). כמו כן, ניתן ללכת לקניות מצוידים בעט ולמחוק כל פרט שהונח בעגלת הקניות.

פגישות ואירועים-
עדיך להשתמש ביומן או לוח שנה ולכתוב בו כל פגישה או אירוע מיועד. לצד האירוע מומלץ לכתוב את המיקום והשעה בו הוא יהיה. במידה ומדובר בפגישה אליה צריך להביא מסמכים כדאי לכתוב אילו מסמכים יש צורך להביא. כשהולכים לרופא כדאי להצטייד מראש ברשימת שאלות אותן הייתם רוצים לשאול אותו, ובפגישה עצמה לכתוב על דף את התשובות שהוא נותן.

נפילות בבית הן אחת הפגיעות הנפוצות בגיל המבוגר. נפילות יכולות להיות תוצאה של ליקוי בראייה, בעיות בקשב, בשיווי משקל, ירידה בכוח ובגמישות, ירידה בתחושה בכפות הרגליים, תנאים סביבתיים לא מתאימים או לא מוכרים ועוד.
אחת הדרכים למניעת נפילות היא ארגון הבית בצורה בטיחותית ושימוש באביזרי עזר. מומלץ לפנות מהבית שטיחים בכל גודל, להצמיד לקירות חוטי חשמל וטלפון, לפנות מהרצפה חפצים קטנים ונמוכים אשר האדם עלול להיתקל בהם. בנוסף ישנן המלצות לחדרי הבית השונים:
מומלץ להתקלח במקלחון ולא באמבטיה, כאשר ישובים על כיסא פלסטיק עם ידיות ומשענת ולהשתמש בשפופרת טלפון עם חוט- כך שניתן לאחוז אותה ביד בזמן כיוון טמפרטורת המים. בנוסף, מומלץ להתקין מאחזים בקירות לשם תמיכה בזמן מעבר לעמידה או לישיבה, ולהניח שטיחוני ואקום בתוך המקלחת ולידה למניעת החלקה גם בזמן ההתארגנות שלאחר הרחצה. מי שאין לו מקלחון בבית יכול לרכוש מ"יד שרה" אביזר שנקרא "ספסל רחצה/קרש רחצה" וכך לשבת בבטחה גם באמבטיה.
בחדר השירותים ניתן להתקין מאחזים בקירות ולהניח מעל האסלה "הגבהה לאסלה" להקלה על הישיבה והקימה.
בחדר השינה לצד המיטה מומלצת תאורה ומכשיר טלפון.
בלילה יש להשאיר תאורה בשירותים ובדרך לשירותים. ניתן להשתמש ב"בקבוק שתן" או "קומודה" לצד המיטה על מנת להימנע מקימה והליכה בלילה.
במטבח מומלץ להניח בהישג יד חומרים וכלים אשר משתמשים בהם באופן יותר תדיר, למניעת התכופפות או טיפוס מיותרים.
לאנשים עם היסטורית נפילות, אשר נמצאים לעיתים לבד בבית מומלץ להתקין לחצן מצוקה ולהקפיד להשתמש תמיד בצמיד עליו מותקן כפתור לקריאת חירום.

תחומים בריפוי בעיסוק המוכרים פחות לציבור ומטופלים ב"בית הדר"

• אבחון ושיקום קוגניטיבי
• הערכת כשירות לקבלת החלטות
• טיפול בצלקות
• שיקום תפקודי ראיה
• שיקום נהיגה
• התאמת תנאי מגורים
• טיפול בחולה המונשם (איתור תגובות וטיפול במטופלים במצבי הכרה מינימלית, הכנת סדים ועוד)

בהחלט כן. במידה והניתוח הוא לאחר נפילה ושבר, יערך בירור לסיבת הנפילה במסגרת ההערכה בריפוי בעיסוק ותינתן הדרכה בהתאם.
בריפוי בעיסוק ניתן לקבל הדרכה לארגון הסביבה ולתרגל תפקוד בדגש על בטיחות ומניעת נפילות.
לאחר ניתוח אלקטיבי על רקע שחיקת מפרקים – כדאי לקבל ייעוץ ולתרגל תפקוד בדגש על חסכון באנרגיה וקידום בריאות.
כמו כן, יש אביזרי עזר יעילים ללבוש מכנסיים, תחתונים, גרביים ונעליים כאשר יש מגבלה או איסור כיפוף. ניתן לתרגל את השימוש באביזרים והדרכה כיצד ניתן לרכוש אותם.

שאלות ותשובות בתחום העבודה הסוציאלית

ניצול שואה המאושפז ולא קיבל שעות של חוק סיעוד מטעם הביטוח הלאומי טרם אשפוזו, זכאי לקבל 50 שעות סיוע של מטפלת באופן חד פעמי. הסיוע ניתן באמצעות חברות סיעוד. עו"ס המחלקה תמלא את המסמכים הרלוונטיים. ניצול שואה מאושפז, שכן קיבל שעות של חוק סיעוד טרם אשפוזו, זכאי לקבל תוספת של שעות באם זכאותו היא 16 או 18 שעות חוק סיעוד. 

ראשית חוק סיעוד מאפשר לביטוח הלאומי לזכות את המועמד בשעות סיוע של מטפלת במסגרת הבית. השעות נקבעות לאחר ביקור של נציג הביטוח הלאומי בבית המטופל. עו"ס המחלקה תיידע אותך בדבר רמות הזכאות והגשת הבקשה לביטוח לאומי. כמו כן עליך לבחור חברת סיעוד שתספק לך את השירות. חשוב להדגיש כי לא ניתן לקבל שעות טיפול של מטפלת מטעם חוק סיעוד במסגרת האשפוז. אנא פנה לעו"ס המחלקה לצורך הכוונה וייעוץ בעניין זכויותיך.

בכדי שתוכל להעסיק עובד זר, עליך ראשית לקבל רישיון להעסקת עובד זר מטעם משרד הפנים. לצורך קבלת רישיון נדרשים נקודות תלות מטעם הביטוח הלאומי (חוק סיעוד). במידה ולא היתה זכאי לחוק סיעוד טרם אשפוזך, תוכל לבקש רישיון זמני דחוף בוועדת חריגים באמצעות מכתב רפואי מהמחלקה, בו מתוארים נסיבות המצב הרפואי הנוכחי. לאחר קבלת הרישיון ניתן למצוא עובד מתאים באמצעות חברות השמה. עו"ס המחלקה תוכל לעזור לך בהכוונה מתאימה לצורך קבלת רישיון.

אפוטרופוס הינו אדם המתמנה על ידי בית המשפט לענייני משפחה להיות אחראי על מי שאינו מסוגל לדאוג לענייניו. ישנם שני סוגי אפוטרופוס: לענייני גוף ולענייני רכוש. במידה ואדם הקרוב אליך אינו מסוגל עוד לדאוג לענייניו ולתת הסכמתו מדעת לעניינים הנוגעים לגופו ולחייו, מומלץ לבחון עם עו"ס המחלקה את הצורך במינוי אפוטרופוס.

בשלב הראשוני תתבצע הערכה קוגניטיבית הבודקת את רמת השיפוט והיבטים אחרים המשפיעים על יכולת קבלת ההחלטות של המטופל. לאחר מכן תמלא העו"ס את המסמכים המתאימים כולל חוות דעת סוציאלית. המסכים יוגשו על ידי המתמנה לשמש כאפוטרופוס לבית המשפט. לכל שאלה או ייעוץ בעניין האפוטרופוס, אל תהסס להתייעץ עם העובדת הסוציאלית המטפלת.

שאלות ותשובות בתחום הפיזיותרפיה

צוות הפיזיותרפיה בבית הדר גדול ומיומן בכל תחומי הטיפול המקובלים בגריאטריה. אנו מטפלים בחולים לאחר אירועים מוחיים, ניתוחי ראש, ניתוחי גב, מחלות נוירולוגיות מתקדמות, החלפות מפרקים, ניתוחים אורתופדים, שיקום לאחר קטיעות, התאמת מכשירי עזר להליכה, הפרעות בשיווי משקל, ירידה תפקודית ועוד.

מכון הפיזיותרפיה בבית הדר גדול ומאובזר בציוד חדיש וייעודי העונה על כל צרכי הטיפול והשיקום המקובלים.

כל חולה המגיע לבית הדר ומצבו הרפואי מאפשר זאת, עובר בדיקה על ידי פיזיותרפיסט שבונה עבורו את תכנית ההתערבות המתאימה.

תדירות הטיפול נקבעת על פי סיבת האשפוז, מצבו של החולה, מטרות הטיפול, המחלקה בה מאושפז והמלצת הפיזיותרפיסט המטפל.

מכון הפיזיותרפיה בבית הדר פועל בימים א-ה משעה 07:00-16:00 במתכונת מלאה וביום שישי משעה 08:00-13:00 במתכונת מצומצמת. שעות הטיפול פרוסות על פני היום ונקבעות על פי מצבו של החולה וסדר היום הכולל שלו במסגרת המחלקה.

במקרים מסוימים כן. יש לתאם זאת עם הפיזיותרפיסט המטפל.

מומלץ לבוא עם בגדים נוחים ונעלי ספורט.

בהחלט. מומלץ להגיע לבית הדר בתיאום מראש ולשאול את הצוות המטפל.

כן. חולה שקיבל טיפול פיזיותרפיה באשפוז וזקוק להמשך טיפול לאחר שחרורו יקבל המלצה מתאימה במכתב השחרור.

כן, נשמח לעזור כמיטב יכולתנו גם לאחר השחרור מבית הדר.

שאלות ותשובות בתחום התזונה

קיימים מספר שאלונים ומדדים לפיהם ניתן לזהות ולאבחן מאפיינים של תת תזונה או הסיכוי של המטופל להיכנס לתת תזונה. השאלונים מתייחסים הן לסימנים שניתן לאבחן ע"י התרשמות חיצונית כגון : ירידה במשקל (ראה טבלה) , איבוד תיאבון, ירידה בצריכת מזון . והן ע"י פרמטרים שמאובחנים על פי מדדי בדיקות דם (לרבות רמת אלבומין מתחת ל-3.5 מ"ג/דצ"ל).
שינוי משקל מצב תזונתי תקין תת תזונה בינונית תת תזונה חמורה
 אחוז איבוד משקל בחודש 0% עד 5% מעל 5%
אחוז איבוד משקל בשלושה חודשים 0% עד 7.5% מעל7.5%
אחוז איבוד משקל בשישה חודשים 0% עד10% מעל10%

חשוב להבין ממה נובעת הירידה בצריכת מזון.  
סיבות נפוצות ופתרון:
א. פטריה  או פצעים בפה-   הופעתם גורמת לכאבים ולהימנעות מאכילה. הטיפול על פי הוראת רופא. הטיפול התזונתי יתייחס לשינוי מרקם המזון או למרכיביו על מנת להפחית את הכאבים בזמן האכילה.
ב. ירידה בחושים ( טעם, ריח וראייה) –  יכולה להיגרם כתוצאה משינויים פיזיולוגים טבעיים בגיל המבוגר או כתוצאה משימוש בתרופות או טיפולים (כימותרפיה, הקרנות דיאליזה ).
שימוש במאכלים עם צבעים דומיננטיים, עשבי תיבול ותוספת טעם וריח על ידי תמציות (וניל, קינמון) ותבלינים (גם כאלו הנחשבים פחות בריאים כמו מלח וסוכר)  על מנת להקנות למזון מראה וריח מגרים .
ג. מחלות ניווניות  שונות שגורמות לשכחה ובעיות לעיסה ובליעה – לעזור באכילה, לשלב  "אוכל אצבעות " , התאמת מרקם מזון.

טווח משקל תקין באוכלוסייה מעל גיל 65 גבוה יותר מאשר באוכלוסייה צעירה . ירידה במשקל, בין אם מכוונת או לא, בהיעדר פעילות גופנית קבועה, נובעת בעיקר מאיבוד מסת שריר ועל כן אינה מומלצת באופן גורף . במידה וישנו צורך להפחית במשקל, יש לבצע זאת באופן מבוקר תוך התייעצות ומעקב תזונתי.

לא, האדם הקשיש לא נדרש להקפיד על תפריט דל שומן וכולסטרול באופן גורף, אלא רק במידה וישנה הוראה רפואית לכך בשל מחלות הקשורות לרמות גבוהות של כולסטרול או שומן בתפריט (לדוגמא כטיפול ראשוני בדלקת כיס המרה או הלבלב עד לחזרה הדרגתית לתפריט רגיל)
נמצא כי רמות כולסטרול נמוכות מהוות מדד לתת תזונה וגורם סיכון לתמותה .
במקרים רבים האדם הקשיש מפחית את צריכת המזון שלו וכל הגבלה נוספת בתפריט תגרור ירידה נוספת בצריכת המזון וכתוצאה לתת תזונה.

סימנים להפרעת בליעה:
שיעול בזמן האכילה או השתייה, חרחור לח שמקורו בריאות , חנק .
הפרעות בליעה באת לידי ביטוי במספר צורות : הפרעה בבליעת נוזלים  או  אכילת מוצקים או בשילוב של שניהם (מרק, אבטיח, תפוח עסיסי).  
חשוב לזהות את התופעה ולערב איש מקצוע בטיפול . לרוב קלינאי תקשורת  ודיאטנית . בבית הדר, הטיפול התזונתי באדם עם בעיות בליעה יתבסס על התאמת מרקם מזון והסמכת נוזלים. מטופל עם בעיות בליעה יעבור הערכה חוזרת על ידי גורמים המוסמכים לכך ובמידת האפשר תתבצע התקדמות ושינוי מרקם המזון.
בבית הדר קיימת התאמה של מרקם המזון המוגש והמבושל לדרישות המטופלים.

התפריט נקבע לפי נהלים מסודרים של משרד הבריאות אשר מתייחסים לגודל מנת המזון המוגש, גיוון מנות לאורך השבוע והחודש.  כחלק מהבטחת איכות של תחום התזונה בבית הדר, נערכות בדיקות תקופתיות של טמפרטורות המזון, חישוב של הערכים התזונתיים של המזון המוגש, בקרה על תדירות מתן מזונות. כמו כן נערכות בדיקות של חומרי גלם ומבחני טעימה, נבדקת גם תקינות הציוד של המטבח.
באופן שותף נערכים שאלוני שביעות רצון של המאושפזים לצורך שיפור התפריט והתאמתו לדיירים.
בבית הדר המזון מבושל במקום ע"י צוות אשר הודרך והוסמך לכך. מתקיימת תקשורת הדדית ושיתוף פעולה מלא בין צוות המטבח לצוות הדיאטניות.

הדיאטנית אחראית על הערכה תזונתית של המטופלים בבית הדר, על קביעת תכנית טיפול תזונתי פרטני ומעקב אחר מצבם התזונתי של המטופלים. באופן כוללני, הדיאטניות אחראיות על בניית התפריט ובקרה על יישומו, שותפות בכתיבת נהלי תזונה פנימיים יחד עם אנשי הצוות הרב מקצועי, הדרכה של הצוות הרב מקצועי בתחומים הקשורים לתזונה והדרכת סטודנטים לתזונה.

קשישים רבים נמצאים בסיכון לירידה במשקל והפחתה בצריכה תזונתית בגלל מחלות חריפות וכרוניות וכן בגלל בעיות פיזיות ומנטליות.
אספקה תזונתית מתאימה אשר כוללת את כל רכיבי התזונה ומוגשת למטופלים במגוון ובצירוף מתאימים, על פי העדפותיו ובהתאם למצבו הבריאותי, מונעת תת תזונה ומשפרת את מצבם הבריאותי ואיכות החיים של המטופלים.
הטיפול התזונתי בבית הדר מותאם ע"י הדיאטניות וקיים שיתוף פעולה מלא בין הדיאטניות לבין כל אנשי מקצוע בצוות הרב מקצועי, החל מהפניית המטופל לדיאטנית ועד ליישום ומעקב אחר ביצוע תכנית הטיפול התזונתי .

הטיפול התזונתי כולל הערכת מצב תזונתי, תכנון תכנית טיפול תזונתי ומעקב  שוטף אחר מצבם התזונתי של המטופלים.
קביעת תוכנית טיפול תזונתית מתבצעת בשיתוף הצוות הרב-מקצועי,  וכוללת זיהוי צרכים תזונתיים של המטופל,  תוכנית תזונה ודרך ההזנה המתאימה למטופל.
לעיתים טיפול תזונתי יכלול גם  שימוש בתוספים תזונתיים והתאמת מזון ייעודי כגון: אבקות העשרה או נוזל העשרה הניתנים למטופל כחלק מהטיפול התרפותי בנוסף למזון הנצרך על ידו.

הזנה באמצעות צינורית הזנה משלבת תזונה עם תהליכי טיפול רפואי וסיעודי. הזנה כזו  תישקל ע"י הצוות הרב מקצועי, לרבות הרופא, במידה ומערכת העיכול של המטופל מתפקדת אך הוא אינו מסוגל לצרוך יותר מ-50% מצריכת המזון המומלצת לו על פי הערכת הדיאטנית. בנוסף, כאשר קיימים קשיי בליעה או סיבות אחרות המונעות מהמטופל לאכול דרך הפה.
המזון הניתן באמצעות צינורית הזנה כולל מזון ייעודי לצורך הזנה מלאה אשר מאושר ע"י משרד הבריאות ומותאם לכל מטופל באופן אישי על ידי דיאטנית, על פי אבחנות הרקע, יכולת הספיגה, בדיקות דם וחישובים מדויקים של תכולת הרכיבים בהזנה.

בית הדר
מדיניות הפרטיות

תנאי שימוש ומדיניות פרטיות-

אתר מרכז רפואה שיקום וסיעוד בית הדר אשדוד (להלן: האתר) הינו אתר השייך ומופעל על ידי מרכז רפואה שיקום וסיעוד בית הדר אשדוד.

על ידי שימוש באתר ו/ או רישום, והצטרפות למאגר החברים באתר, הנך מסכים לתנאים הבאים:

אתר מרכז רפואה שיקום וסיעוד בית הדר אשדוד הינו אתר אינפורמטיבי בלבד. אתר מרכז רפואה שיקום וסיעוד בית הדר אשדוד אינו מספק ייעוץ רפואי, אבחון רפואי או טיפול רפואי ו/או ייעוץ בנושא דיור, פיננסים צרכנות ומשפטים.

הנך מצהיר כי קראת את תנאי השימוש, וכי אתה מעוניין לעשות שימוש באתר כפי שהוא מוצע על ידי הנהלת האתר. אם אינך מסכים עם תנאי השימוש המובאים בדף זה, כולם או חלקם, אינך רשאי לעשות שימוש כלשהו באתר. הנהלת האתר רשאית לעדכן מעת לעת את תנאי השימוש באתר על פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך ביידוע מראש בצורה כלשהי, עדכונים אלה יחייבו עם פרסומם באתר.

האתר אינו אחראי על התכנים המועלים לרשת על ידי הגולשים במדורי המלצות גולשים, פורמים ודומיהם. לאתר אין יכולת לפקח בצורה מלאה על כל התכנים המופיעים במדורים הנ"ל והוא אינו עומד מאחורי הדברים. האחריות הנובעת מהעלאה ו/או שימוש בתכנים מסוג זה או אחר מוטלת על המשתמש עצמו והאתר לא יישא בכל אחריות. האתר שומר לעצמו את הזכות – אך לא מתחייב – למחוק תכנים על פי שיקול דעתו הבלעדי.

הנהלת האתר אינה מחויבת להסיר מודעות משום סיבה שהיא. עם זאת הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להסיר ו/או לשנות מודעות, תמונות ותכנים, וזאת עפ"י שיקול דעתה בלבד

הנך מצהיר כי הנך אחראי לתוכן ולאיכות התכנים המסופקים על ידך, והנך הבעלים או בעל הזכות להציג את כל המידע לרבות התמונות/וידאו המסופקות על ידך. אין להעלות לאתר תכנים בעלי אופי פורנוגרפי. הנהלת האתר שומרת לעצמה, כאמור, את הזכות להסיר ו/או להסתיר תכנים המועלים על ידי הגולשים בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

הנך מסכים כי תישא באחריות לכל נזק ו/או הפסד שיגרם כתוצאה מהתכנים המסופקים על ידך.

הנך מצהיר כי כל הפרטים אותם רשמת בטופס ההרשמה ליצירת קשר הינם נכונים ומדויקים, למעט שם וכינוי.

הנהלת האתר אינה אחראית בשום צורה ואופן לנזקים מכל סוג שהוא, לרבות הפסד כספי, אובדן מידע, הטרדות, פגיעה כתוצאה מהתכנים, וכל נזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה מהשימוש באתר ו/או מהתנהגות הגולשים בו.

הנך מסכים לקבל פניות ממשתמשים אחרים, או מהנהלת האתר, באמצעות דואר האלקטרוני, טלפון או בכל דרך אחרת.

האחריות על הפרטים המפורסמים על ידי מנויים פרסומיים או מפרסמים אחרים באתר תחול על המפרסמים בלבד, והנהלת האתר לא תישא בכל נזק ו/או הפסד שיגרם כתוצאה מפרסומים אלה.

כל תוכן הנשלח על ידך באמצעות הודעת טקסט סלולרית (SMS) ישירות דרך האתר, או דרך המכשיר הסלולרי שלך כחלק מהשירות, הינו באחריותך הבלעדית. הנהלת האתר אינה אחראית בשום צורה ואופן על סוג, אופי ואיכות התכנים הנשלחים באמצעות הודעות טקסט סלולריות (SMS) ואינה אחראית לשום נזק ו/או פגיעה ו/או הפסד שיגרמו כתוצאה מכך.

כל הזכויות על תכני האתר שמורות להנהלת האתר. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או לפרסם תכנים מהאתר לרבות תמונות גולשים, תכני מודעות, מלל שיחות, עיצוב גרפי או כל תוכן אחר המופיע בו ללא אישור בכתב מהנהלת האתר.

זכות השימוש במידע נתונה למשתמש בלבד, למטרת שימוש אישי, פרטי ולא מסחרי, והמשתמש אינו רשאי להרשות שימוש כלשהו, במידע, בין בתמורה ובין שלא בתמורה, לצדדים שלישיים.

בפרסום הודעה ו/או תמונה, ו/או בעת שימוש בחדרי השיחה באתר ו/או במשלוח הודעות ו/או בכתיבת המלצה ו/או בפורום הנך מאשר את הכללים הבאים:

א. אין לעשות שימוש בתכנים בעלי אופי מאיים, בוטה, גזעני או בוטה שעלול לפגוע ברגשות הציבור.

ב. אין להעלות או לפרסם תכנים העלולים להוות או המהווים הוצאת לשון הרע על אדם, פגיעה בפרטיותו או חדירה אליה, התייחסות למצבו הבריאותי של אדם, הטעיה, התחזות, הפרת זכויות יוצרים וקניין רוחני, פגיעה בזכויות חוזיות או הפרה אחרת של כל דין.

ג. אין להעלות לאתר חומר בלתי חוקי או חומר המעודד, או מסייע בביצוע, או מדריך לביצוע עבירה פלילית על פי חוקי מדינת ישראל.

ד. אין לפרסם פרטים אישיים על אדם לרבות פרסום שם אמיתי, מספר טלפון, כתובת או כל פרט אחר שיסייע בזיהויו.

ה. אין לכלול באתר כל חומר הנוגע לקטינים (לרבות תמונות) או העלול לזהות אותם או לאפשר דרך התקשרות עמם.

ו. אין לחדור לחומר ו/או קבצי מחשב שלא כדין ו/או להעביר תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישומים הכוללים נגיף מחשב ("וירוס"), לרבות תוכנות הידועות כסוס-טרויאני, תולעים (Worms), ואנדלים (Vandals), יישומים מזיקים (Malicious Applications) וכיו"ב ו/או להשתמש או להפריע למחשבים אחרים בניגוד לחוק המחשבים (התשנ"ה 1995).

ז. אין לבצע כל פרסום מסחרי באתר שלא באמצעות הנהלת האתר.

ח. אין לפרסם חומר העלול להוות הטעיה צרכנית כמשמעות הדברים בחוק הגנת הצרכן (תשמ"א 1981).

ט. אין לבצע קישורים מהאתר אל אתרים חיצוניים ללא קבלת אישור לכך מהנהלת האתר.

גולש שינהג בניגוד להתחייבויותיו המפורטים לעיל, יחסם באתר, תכניו ימחקו, והנהלת האתר תהיה רשאית לחסום את גישתו לאתר וכל זאת על פי שיקול דעתה הבלעדי. גולש שינהג בניגוד להתחייבויותיו לעיל ישפה את הנהלת האתר בגין כל נזק / הפסד / אובדן / הוצאה לרבות הוצאות משפטיות, אשר יגרמו לה ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה משימושו באתר

הנך מסכים לשפות את הנהלת האתר ולהגן עליה בגין כל תביעה, טענה, דרישה או נזק, לרבות שכר טרחת עו"ד של צד ג' כלשהו כתוצאה מאופן שימושך בשירות.

המשתמש מתחייב, ליידע את הנהלת האתר, באופן מידי, על כל אפשרות לפגיעה במשתמשים ו/או בצדדים שלישיים ו/או הפרה קיימת או צפויה של הוראות הדין, עקב ו/או כתוצאה מפעולות המשתמש.

המשתמש מצהיר בזאת כי ידוע לו כי הנהלת האתר רשאית לנקוט כנגד משתמש שיפר הוראות תקנון זה בכל האמצעים העומדים לרשותה על פי דין, לרבות העברת פרטיו לצדדים שלישיים

המשתמש אינו חייב למסור פרטים כלשהם לחברה ומסירתם תיעשה בהתאם לרצון המשתמש בלבד.

הפרטים שיימסרו על ידי המשתמש ומידע נוסף שיצטבר אודותיו יישמרו במאגר המידע של הנהלת האתר, לשם ביצוע אחת ו/או יותר מן המטרות הבאות: ביצוע פעילות הנהלת האתר, כפי שתהיה מעת לעת, לרבות יצירת קשר עם לקוחות וצדדים שלישיים, פרסום, שיווק וקידום מכירות, והפקת פעילויות ואירועים; מתן שירותי דיוור, לרבות דיוור ישיר, על ידי הנהלת האתר ו/או מי מטעמה ו/או גורמים אחרים, ללקוחות וצדדים שלישיים; איסוף מידע אודות לקוחות וצדדים שלישיים ופעילותם, ושימוש בו, לרבות אחסונו, העברתו ושיתופו, על ידי הנהלת האתר ו/או מי מטעמה ו/או גורמים אחרים, למטרות סטטיסטיות ו/או לעשיית עסקאות מכל סוג עם לקוחות וצדדים שלישיים; השגת מידע על ידי הנהלת האתר ו/או מי מטעמה ו/או גורמים אחרים מכל מקור וגורם חוקי, וביצוע כל שימוש חוקי במידע בהתאם להוראות כל דין ו/או להסכמה מפורשת ו/או משתמעת של לקוחות וצדדים שלישיים; שימוש במידע על ידי הנהלת האתר, לרבות הפועלים מטעמה ו/או עבורה, לצרכים מסחריים ואחרים.

המשתמש מצהיר בזאת כי ידוע לו שהנהלת האתר עשויה להידרש למסור פרטים מזהים אודותיו, ובכלל זה את פרטי המשתמש המצויים בחברה, את מספר ה-IP של המחשב המתקשר, זמני ההתקשרות ואורכם, וכל מידע אחר ו/או נוסף אשר עשוי לזהות את המשתמש ו/או לקשר את המשתמש לפעילות כלשהי ברשת האינטרנט והוא מסכים ומאשר בזאת, באופן בלתי חוזר, את זכותה של הנהלת האתר לעשות זאת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר ו/או בהתאם לדרישת הדין ו/או בהתאם לדרישת הרשויות המוסמכות, ללא כל צורך בהודעה מוקדמת או בהסכמת המשתמש. המשתמש מסכים ומאשר בזאת, באופן בלתי חוזר, כי לא יהיו לא כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד הנהלת האתר במקרים כאמור.

בעת יצירת קשר עימנו באמצעות האתר נבקש ממך למסור פרטים, כדוגמת: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, המקום בו מבוקש לקבל שירות ופרטים נוספים הכלולים בתוכן פנייתך

לא מוטלת עליך חובה מכוח חוק למסור לנו את הפרטים המצוינים לעיל, אך אם תבחר שלא למלא אותם לא נוכל ליצור איתך קשר או להשיב לפנייתך. מעת לעת יתכן שנבקש ממך פרטים נוספים, כדי לאפשר את ביצועו של שירות מסוים. כך לדוגמה, בפניה אלינו בבקשה כלשהי, יתכן שנבקש ממך פרטים נוספים הנוגעים לבקשתך. על מנת שנוכל לענות לפנייתך עליך למסור פרטים נכונים, מעודכנים ומדויקים.

יצירת קשר עימנו, באמצעות האתר, מחייבת אותך למסור פרטים מזהים. ללא פרטים נכונים נתקשה או לא נוכל לספק מענה לפנייתך. פרטים שגויים, לא מעודכנים, מוטעים או שקריים יפגעו באפשרותנו להשיב לך או לספק לך את השירות המבוקש או אף להוות הפרה של מדיניות פרטיות זו או החוק, על כל המשתמע מכך ולפי העניין. אנו מבקשים להוקיע מקרבנו את כל מי שמנסה להתחזות לאחר או למסור פרטים מטעים. לכן, מוצהר על ידך שכל הפרטים שמסרת לנו הם נכונים ומדויקים ולא נעשים בשמו של אחר, אלא אם נעשה בהסכמתו או מכוח זכות בדין לייצגו.

אנו אוספים רק את המידע האישי שאתה מוסר לנו או מסכים כי נאסוף. במהלך שימושך באתר אנו אוספים ממך או עשויים לאסוף ממך את המידע האישי הבא:

בטפסים אלקטרוניים ליצירת קשר בנושאים שונים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, נושא הפנייה (מתוך אפשרויות מוגדרות או "אחר"). באתרים מסוימים: עיר מגורים, תחום/מקצוע מבוקש. כאשר תפנה אלינו או אל אחד הסניפים שלנו ישירות באמצעי הקשר החלופיים באתר (טלפון, אי-מייל, WhatsApp): שם, מס' סלולר, כתובת דואר אלקטרוני, כל מידע שתבחר לשתף עם הנציג/ה שלנו במסגרת פנייתך בעל-פה, בכתב או בצרופה.

כאשר תגיש בקשה להתמודד למשרה, שם מלא, פרטי קשר (טלפון, דוא"ל), עיר מגורים והפרטים המופיעים בקורות החיים שלך (תמונת סטילס, מידע על השכלה, ניסיון תעסוקתי וכישורים, שפות דיבור/כתיבה ורמת שליטה, שירות צבאי והתנדבויות קודמות, וכל פרט מידע נוסף שמשולב בקורות החיים). בחלק מהאתרים תידרש לציין גם מין ותאריך לידה.

הנהלת האתר רשאית להגביל או לחסום לאלתר את המידע בפני משתמש, באופן זמני או קבוע, במידה והמשתמש השתמש במידע בניגוד לדרישות כל דין ו/או בניגוד להוראות תקנון זה או מכל סיבה סבירה אחרת. הנהלת האתר רשאית למסור את פרטיו האישיים של המשתמש לרשויות מוסמכות או לצדדים שלישיים, במידה ועל פי שיקול דעתה, הנסיבות מצריכות זאת.

הנהלת האתר רשאית לשלוח אל המשתמש קובץ זיהוי, שיאפשר לה לזהות את המחשב ממנו המשתמש מתקשר אליה (Cookie) וכן להשתמש במידע המופיע בקובץ זה.

במהלך הגלישה באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי מעקב נוספים המבוסס על נתוני גלישה, מידע אישי או מצרפי/סטטיסטי עשוי להיאסף לצרכים שונים כמפורט בהרחבה בפרק הרלוונטי במדיניות זו להלן. אנו עושים שימוש במידע האישי שלך שנאסף או שאתה שולח לנו באמצעות האתר או לאחר הפנייה מהאתר למטרות מוגדרות בלבד:

תפעול האתר, ושמירה על יציבותו, תקינותו ואבטחת המידע בו, לפי מאפייני המכשיר והדפדפן שעמו גלשת לאתר.

קליטת בקשתך לקבלת מידע או ליצירת קשר כאשר אתה פונה אלינו דרך דוא"ל, טפסים אלקטרוניים, שיחוחים בוואטסאפ או מתקשר למוקד הטלפוני שלנו על מנת ליצור עמך קשר או לשם מתן מענה לפנייתך כאמור.

אבטחת האתר ושמירה על שלמותו, ועל שלמות המידע והתכנים המופיעים בו, לרבות הפעלת אמצעי אבטחת המידע לגילוי, ניטור ואפיון תעבורה באתר, הפעלת אמצעי מניעת הונאות ו/או לשם איתור ותיעוד של הפרות של תקנון תנאי השימוש באתר ו/או מדיניות פרטיות זו.

רישום לרשימת תפוצה לקבלת הודעות על פעילויות החברה, אירועים או מיזמים חדשים, בהתאם לאמצעי הקשר שעמם נרשמת לשירות כאמור.

ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיקס אודות העדפות גלישה ושימוש של הגולשים באתר לשם שיפור וטיוב האתר, התאמת התצוגה של האתר להגדרות הדפדפן , והתאמת תכנים שיווקיים ופרסומים באתר באופן מבוסס העדפה או הרגלי גלישה בכפוף להסכמתך.

אכיפת מדיניות פרטיות זו ואת תנאי השימוש של האתר:

העברת בקשות, מועמדויות או פניות הכפופות לאישור או מחייבות דיווח ללקוחות מרכז רפואה שיקום וסיעוד בית הדר אשדוד, במענה לפנייתך, להגשת מועמדותך או הגשת בקשתך, לפי העניין, רק לנמענים הרלוונטיים ובכפוף ליידוע והסכמה.

העברות מידע במסגרת משא ומתן או הליכי מיזוג ורכישה או רכישת פעילות, בכפוף לקבלת התחייבות הצד האחר לשמירה על התחייבויות מדיניות פרטיות זו במהלך המו"מ או לאחר השלמתה.

אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם חברות המסייעות לנו לספק לך את השירותים שלנו עבורך, לרגולטורים או גופים ציבוריים שאנו פועלים מטעמם, או למטרות נוספות מוגדרות.

אנחנו משתפים מידע עם חברות אחרות, רק ככל ששיתוף זה נדרש על מנת לממש את המטרות שלנו לאיסוף המידע כאמור לעיל, בכלל זה ייתכן ונשתף את המידע שלך עם:

ספקי שירותים כדי לסייע לנו, למטרות שונות הנדרשות לפעילותה האתר, לרבות:

הפעלת האתר, אבטחתו ו/או תחזוקתו, על-ידי;

מניעת הונאות, אבטחת מידע ו/או הגנה מפני תקיפות סייבר ורושעות

שירותי אחסון בענן ושירותי "תוכנה כשרות" (Software-as-a-Service) עליהם מופעלת/מוארח האתר;

תחזוקה, עיצוב, שדרוג ו/או יישום שינויים באתר על ידי מעצבי האתר שלנו ו/או תמיכה טכנית;

ביצוע ניתוחים סטטיסטיים לגבי האתר, אפקטיביות קמפיינים מסחריים המופיעים באתר ו/או בחינת רלוונטיות האתר לגולשים בו;

ספקי שירותים הנדרשים למטרות שונות הנדרשות לניהול עסקיה של החברה בשוטף באופן כללי ואשר רלוונטי לעיבוד המידע האישי שלך באתר, לרבות:

מתן תשתיות לשם ניהול העסקים (חברות אספקת שירותי ענן לניהול המידע אודות המשתמשים, כלי עיבוד נתונים, ספקי תוכנות משרדיות ואי-מייל ופלטפורמות ליצירת קשר וכיו"ב).

הפעלת מוקדי שירות לקוחות ו/או מענה לפניות באמצעי הקשר השונים המופיעים באתר; שימוש במידע סטטיסטי ואנונימי לא יחשוף את פרטייך.

במסגרת שימוש בעוגיות וכלי מעקב אנו עשויים גם לאסוף מידע סטטיסטי ואנונימי אשר איננו כפוף לדיני הגנת הפרטיות. אנו רשאים לאסוף, למסור ולשתף מידע מסוג זה ללא מגבלות כיוון שאינו יכול לשמש לזהותך או לבנות פרופיל לגביך. יחד עם זאת, אם נשתמש במידע מסוג זה, לא נעשה כל פעולה שביודעין עלולה לחשוף פרטים מזהים שלך כגון הצלבתו עם מידע אחר שנאסף בכלי מעקב או עוגיות אחרים וכיוצא בזה.

מדיניות השימוש שלנו בעוגיות וכלי מעקב נוספים באתר וזכויותיך/האפשרויות שלך. אופן השימוש שלנו בעוגיות וכלי מעקב באתר:

אנו עושים שימוש בשני סוגים של עוגיות טכנולוגיות מעקב נוספות באתר:

עוגיות וטכנולוגיות מעקב נוספות אשר הכרחיים ברמה הטכנית לניהול האתר – אשר כוללים את אותם העוגיות וכלי המעקב הנדרשים לשם התפעול התקין של האתר, לאפשר את התפקודיות הבסיסית וההכרחית של האתר (למשל, בקשות לזיהוי משתמש וסיסמה, אפשרות לגלוש מדף ולדף וכיו"ב), אבטחת האתר ומניעת הונאות (בלימת תקיפות DDOS וכיו"ב) ואיסוף נתוני תעבורה אנונימיים.

עוגיות ו/או טכנולוגיות מעקב נוספות המיועדות למטרות נוספות. כלים אלה מכסים מטרות פנימיות נוספות של מרכז רפואה שיקום וסיעוד בית הדר אשדוד כגון: סטטיסטיקה, פרסומות וקידום מכירות, שיפור תצוגה וחוויות משתמש. בנוסף, האתר גם קולט מידע (שם דומיין, דפדפן אינטרנט, כתובת IP, סוכן-משתמש, מפנה HTTP, URL אחרון שמשתמש ביקש, אודות ביקורים באתר שלנו, ואנחנו עשויים להשתמש במידע זה כדי לנתח את דפוסי התעבורה וכדי לבצע תחזוקה שגרתית של המערכת, ופרט:

קובצי Cookie לניתוח נתונים (Analytics Cookies) – קובצי Cookie אלה אוספים נתונים אנונימיים על אופן השימוש של משתמשים באתר. הם עוקבים אחר מדדים כגון ביקורי דפים, זמן שהייה בדפים, שיעורי נטישה ומהירות טעינה, במטרה לסייע לבעלי אתרים לשפר את הפונקציונליות וחוויית המשתמש.

קובצי Cookie שיווקיים (Marketing Cookies) – קובצי Cookie אלה נועדו למעקב אחר התנהגות המשתמשים לצורכי פרסום. הם אוספים נתונים על אינטראקציות, העדפות והרגלים, ומאפשרים שיווק דיגיטלי ממוקד, כגון פרסומות מותאמות אישית וקמפיינים של ריטרגטינג.

קובצי Cookie פונקציונליים (Functional Cookies) – קובצי Cookie אלה משפרים את חוויית המשתמש על ידי שמירת העדפות כגון הגדרות שפה או פריסות מותאמות אישית. בעוד שקובצי Cookie חיוניים נדרשים להפעלת האתר, קובצי Cookie פונקציונליים משפרים את השימושיות אך אינם תמיד הכרחיים לפעילות הבסיסית של האתר.

אישור השימוש שלנו בעוגיות: מרכז רפואה שיקום וסיעוד בית הדר אשדוד מוודא כי כאשר תפתח את האתר בפעם הראשונה או ככל שתשנה את העדפות העוגיות וכלי המעקב שלך, אתה תיודע לגבי השימוש שלנו בעוגיות וטכנולוגיות מעקב. בנוסף, כך גם אם תסיר את כל העוגיות מזיכרון המחשב/הדפדפן שלך, בפעם הבאה שתיכנס לאתר תתבקש לאשר מחדש את השימוש בעוגיות.

אם ברצונך למשוך את הסכמתך, אפשר לבחור לא לקבל עוגיות בכל עת, באמצעות ניהול ו/או מחיקה של העוגיות דרך הגדרות הדפדפן, ולתשומת לבך, ככל שתרצה לחזור בך מהסכמתך לעוגיות רוב הדפדפנים מאפשרים לך לחסום או למחוק עוגיות מן המערכת שלך. בכל מקרה, ככל שתרצה לפעול כך עליך לעיין בתכונות הפרטיות של הדפדפן שלך כדי לדעת יותר על יכולתך לנהל את העוגיות ואת משואות הרשת. בכל עת, תוכל למשוך את הסכמתך לשימוש בעוגיות שאינן הכרחיות טכנית לתפעולו התקין ואבטחתו של האתר באמצעות ממשק המשתמש המותאם לצורך כך.

מידע ספציפי אודות ניהול עוגיות בדפדפני האינטרנט הנפוצים ביותר, לשם הנוחות בלבד:

מיקרוסופט אדג' (EDGE): https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/view-cookies-in-microsoft-edge-a7d95376-f2cd-8e4a-25dc-1de753474879

מוזילה פיירפוקס: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

גוגל כרום: https://support.google.com/chrome/answer/95647

ספארי: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

אופרה: https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/

הערה חשובה: חסימתם של עוגיות וכלי מעקב נוספות עשוי להביא לכך שהאתר כולו ו/או מקצתו, לרבות שירותים מסוימים שזמינים בו, לא יהיו זמינים עבורך או לא יפעלו כראוי, והנך מסיר בזאת כל אחריות מאתנו לגבי כל תקלה, הפרעה ו/או אי-יכולת לעשות שימוש באתר ו/או השירות ככל שתבחר למחוק קובץ עוגייה כלשהו ו/או לחסום עוגיות לאלתר בדפדפן שלך. לתשומת לבך אנו עשויים להשתמש בשירותי ספקי שירותים חיצוניים כדי להשיג את הנתונים כאמור לעיל בחלק זה של מדיניות הפרטיות, בהתאם למטרות השימוש המפורטות לעיל ולהגבלות על העברת מידע לצדדים שלישיים המפורטים להלן. נתונה לך בחירה באשר לניהול המידע שלך.

אתר מרכז רפואה שיקום וסיעוד בית הדר אשדוד, לרבות המידע ותכני הגולשים, מוצעים למשתמשים as is, והנהלת האתר, לרבות נציגיה, עובדיה, מנהליה והפועלים מטעמה, אינם אחראים לכל שימוש שהמשתמש עושה, בין במישרין בין בעקיפין, בהם ו/או להסתמכות המשתמש עליהם. המשתמש אחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה או יעשה בהם ו/או להסתמכותו עליהם.

הנהלת האתר וספקי המידע, לרבות נציגיהם, עובדיהם, מנהליהם והפועלים מטעמם, אינם אחראים להתאמת אתר מרכז רפואה שיקום וסיעוד בית הדר אשדוד, לרבות המידע ותכני הגולשים, לצרכי ו/או למטרות המשתמש.

באחריותו המלאה של המשתמש לבצע בדיקות נוספות ולקבל ייעוץ מקצועי מתאים, במידת שהנסיבות מצריכות זאת.

הנהלת האתר וספקי המידע פועלים במידת האפשר על מנת שהמידע יהיה נכון ומדויק ככל שניתן, אולם על אף האמור ייתכן ויחול ליקוי ו/או טעות ו/או אי דיוק במידע ו/או בדרך העברתו אל המשתמש, והמשתמש פוטר בזאת את הנהלת האתר וספקי המידע, לרבות נציגיהם, עובדיהם, מנהליהם והפועלים מטעמם, מכל אחריות ו/או חבות ביחס לכך.

הנהלת האתר רשאית להפסיק את פעילות האתר באופן זמני ו/או באופן קבוע בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי

משתמש המבקש לבטל את רישומו לשירות כלשהו הניתן באתר מרכז רפואה שיקום וסיעוד בית הדר אשדוד יעשה זאת באחת משתי הדרכים הבאות:

(א) בטלפון לשירות הלקוחות במספר 08-851-8888.

(ב) בפנייה באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת ‫ kabala@bethadar.com, תוך ציון שמו, שם משפחתו, תעודת הזהות, סוג השירות וכתובת המייל בה הוא רשום לשירות.

מקום השיפוט הבלעדי בכל ענין ומחלוקת בכל הנוגע לאתר " אתר מרכז רפואה שיקום וסיעוד בית הדר אשדוד ", יהיה בית המשפט המוסמך, אשר ידון בעניין בהתאם לדיני מדינת ישראל.

תנאי השימוש באתר מרכז רפואה שיקום וסיעוד בית הדר אשדוד מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והם מתייחסים לגברים ולנשים כאחד.

מובהר בזאת, כי רק האמור בתקנון זה יחייב את הנהלת האתר.

קראתי את התקנון, הבנתי אותו ואת תנאיו, אני מסכים להם ומודע לכך שאחריות בעלי האתר ו/או מפעיליו ו/או ספקי המידע ו/או מי מהם ו/או מטעמם כפופה לתנאי התקנון האמור.

מדיניות הפרטיות

עודכן לאחר תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (נוסח משולב), אוגוסט 2025

1. איסוף מידע אישי

אתר זה אינו אוסף, שומר, מעבד או עושה שימוש במידע אישי מכל סוג שהוא. אין באתר טפסים לאיסוף פרטים מזהים (כגון שם, כתובת, טלפון או דוא"ל), ואין כל מעקב אחר פעילות המשתמשים מעבר לנדרש לצורך תפעול טכני בסיסי של האתר.

2. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות טכניות בלבד – לצורך אבטחת האתר ותפקודו התקין. עוגיות אלו אינן כוללות פרטים מזהים ואינן מאפשרות זיהוי אישי של המשתמש.

3. זכויות המשתמש

מאחר והאתר אינו אוסף מידע אישי, אין מידע שניתן לעיין בו, לתקן אותו או למחוק אותו. בכל מקרה, במידה ומשתמש סבור כי נוצר מידע אישי אודותיו באתר זה – הוא רשאי לפנות אלינו, והמידע (ככל שקיים) יימחק לאלתר.

4. אבטחת מידע

למרות היעדר איסוף מידע אישי, האתר מאובטח באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים למניעת חדירה בלתי מורשית או שימוש לרעה.

5. עמידה בחוק

אנו פועלים בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות ולהנחיות הרשות להגנת הפרטיות. מאחר ואין איסוף או שימוש במידע אישי, הוראות החוק הנוגעות לניהול מאגרי מידע, מינוי ממונה פרטיות (DPO) וזכויות נושאי מידע אינן חלות בפועל על פעילות האתר.

6. פניות

לכל שאלה או פנייה בנוגע למדיניות זו ניתן ליצור קשר בדוא"ל: Kabala@bethadar.com